電話応対の例文– tag –

旅館の電話対応を、予約電話の受け方の5ステップと例文で紹介。名乗り方から聞き取りメモの項目、復唱と確認、満室や料金の問い合わせへの答え方まで、女将や帳場の電話応対のコツが分かります。